ClickHouse предоставляет услуги поддержки пользователям и клиентам ClickHouse Cloud. Наша цель — создать команду поддержки, которая соответствует самому продукту ClickHouse: непревзойдённая производительность, простота использования и исключительно быстрые и качественные результаты. Подробнее см. на странице программы поддержки ClickHouse.
Войдите в консоль Cloud и выберите в меню Help -> Support, чтобы создать новое обращение в поддержку и просмотреть статус уже отправленных обращений.
Вы также можете подписаться на нашу страницу статуса, чтобы оперативно получать уведомления о любых инцидентах, влияющих на работу платформы.