接受邀请
您可以通过多种方式接受加入组织的邀请。如果这是您首次收到邀请,请在下方选择适用于您所在组织的身份验证方法。
如果这不是您加入的第一个组织,您可以先使用现有组织登录,再从页面左下角接受邀请;或者通过电子邮件中的邀请接受,然后使用现有账户登录。
电子邮件和密码
ClickHouse Cloud 支持使用电子邮件地址和密码进行身份验证。使用这种方式时,保护 ClickHouse 账户的最佳方法是使用高强度密码。网上有很多资源可以帮助你设置一个既便于记忆又足够安全的密码。或者,你也可以使用随机密码生成器,并将密码保存在密码管理器中,以进一步提升安全性。
密码长度必须至少为 12 个字符,并满足 4 项复杂度要求中的 3 项:大写字母、小写字母、数字和/或特殊字符。
使用 Continue with Google 或 Continue with Microsoft Account 注册服务或接受邀请。
如果您的公司使用 Google Workspace 或 Microsoft 365,您可以在 ClickHouse Cloud 中直接沿用现有的单点登录配置。为此,只需使用您的公司邮箱地址注册,并通过其他用户的公司邮箱地址邀请他们即可。这样一来,您的用户在登录 ClickHouse Cloud 之前,必须先通过您公司的登录流程完成身份验证;无论是通过您的身份提供商,还是直接通过 Google 或 Microsoft 进行身份验证。
SAML 单点登录 (SSO)
SAML 单点登录 可在 Enterprise 计划中使用。如需升级,请前往 Cloud Console 的套餐页面。
使用 SAML 单点登录的用户在登录时会由其身份提供商自动添加。具有 Organization Admin 角色的 ClickHouse Cloud 用户可以管理分配给 SAML 用户的角色,并强制将 SAML 设为唯一的身份验证方法。
管理多因素身份验证 (MFA)
使用邮箱 + 密码或社交账号登录的用户,可以通过多因素身份验证 (MFA) 进一步保护自己的账户。要设置 MFA:
- 登录 console.clickhouse.cloud
- 点击左上角 ClickHouse 徽标旁你的姓名首字母
- 选择 Profile
- 在左侧选择 安全
- 在 Authenticator app 卡片中点击 Set up
- 使用 Authy、1Password 或 Google Authenticator 等身份验证器应用扫描二维码
- 输入验证码进行确认
- 在下一页中,复制恢复代码并将其保存在安全的地方
- 勾选
I have safely recorded this code旁边的复选框 - 点击 Continue
获取新的恢复代码
如果您之前已启用 MFA,但没有创建恢复代码,或已将其遗失,请按以下步骤获取新的恢复代码:
- 前往 https://console.clickhouse.cloud
- 使用您的登录凭据和 MFA 登录
- 前往左上角的 profile
- 点击左侧的安全
- 点击 Authenticator 应用旁边的垃圾桶图标
- 点击移除 Authenticator 应用
- 输入您的验证码,然后点击继续
- 在 Authenticator 应用部分点击设置
- 扫描二维码并输入新验证码
- 复制恢复代码并将其保存在安全的地方
- 勾选
I have safely recorded this code旁边的复选框 - 点击继续
账号恢复
忘记密码
如果您忘记了密码,请按以下步骤自助找回:
- 前往 https://console.clickhouse.cloud
- 输入您的电子邮件地址,然后点击 Continue
- 点击 Forgot your password?
- 点击 Send password reset link
- 查看您的电子邮件,然后点击邮件中的 Reset password
- 输入新密码,确认密码,然后点击 Update password
- 点击 Back to sign in
- 使用新密码正常登录
MFA 自助恢复
如果您丢失了 MFA 设备或删除了 MFA 令牌,请按以下步骤恢复并创建新的令牌:
- 前往 https://console.clickhouse.cloud
- 输入您的凭据,然后点击 Continue
- 在 Multi-factor authentication 页面上点击 Cancel
- 点击 Recovery code
- 输入代码,然后点击 Continue
- 复制新的恢复代码,并将其保存在安全的地方
- 勾选
I have safely recorded this code旁边的复选框,然后点击 Continue - 登录后,前往左上角的 profile
- 点击左上角的安全
- 点击 Authenticator app 旁边的垃圾桶图标,移除旧的身份验证器
- 点击 Remove authenticator app
- 当系统提示您进行 Multi-factor authentication 时,点击 Cancel
- 点击 Recovery code
- 输入您的恢复代码 (这是步骤 7 中生成的新代码) ,然后点击 Continue
- 复制新的恢复代码,并将其保存在安全的地方——这是一个保险措施,以防您在移除过程中离开此页面
- 勾选
I have safely recorded this code旁边的复选框,然后点击 Continue - 按照上述流程设置新的 MFA 验证因子
丢失 MFA 设备和恢复代码
如果您丢失了 MFA 设备和恢复代码,或者丢失了 MFA 设备且从未获取过恢复代码,请按以下步骤申请重置:
提交工单:如果您所在的组织中还有其他管理用户,即使您要访问的是单用户组织,也请让组织中被分配了 Admin 角色的成员登录该组织,并代表您提交支持工单来重置您的 MFA。我们会在核实该请求已通过身份验证后重置您的 MFA,并通知该 Admin。之后,您可以像往常一样在不使用 MFA 的情况下登录,然后前往您的 profile 设置,根据需要注册新的验证因子。
通过电子邮件重置:如果您是组织中的唯一用户,请使用与您账户关联的电子邮件地址,通过电子邮件 (support@clickhouse.com) 提交支持请求。我们在核实该请求确实来自正确的电子邮件地址后,会重置您的 MFA 和密码。请查收电子邮件中的密码重置链接。设置新密码后,前往您的 profile 设置,根据需要注册新的验证因子。
社交单点登录 (SSO)