简介
作为注册用户,您可以在 ClickHouse 中查看和管理您的个人账户数据,包括联系信息。根据您的角色,您还可能有权访问您所在组织中其他用户的联系信息、API key 详情及其他相关信息。您可以通过 ClickHouse 控制台 直接以自助方式管理这些信息。
什么是数据主体访问请求 (DSAR)
根据您所在地区,适用法律还可能赋予您与 ClickHouse 持有的您的个人数据相关的额外权利 (数据主体权利) ,具体说明请参见 ClickHouse 隐私政策。行使数据主体权利的流程称为数据主体访问请求 (DSAR) 。
个人数据范围
请查阅 ClickHouse 隐私政策,了解 ClickHouse 收集的个人数据及其可能的用途详情。
自助服务
默认情况下,ClickHouse 允许用户直接在 ClickHouse 控制台中查看自己的个人数据。
下表汇总了 ClickHouse 在账户设置和服务使用过程中收集的数据,以及可在 ClickHouse 控制台中查看特定个人数据的位置。
| 位置/URL | 描述 | 个人数据 |
|---|---|---|
| https://auth.clickhouse.cloud/u/signup/ | 账户注册 | 邮箱、密码 |
| https://console.clickhouse.cloud/profile | 用户基本资料信息 | 姓名、邮箱 |
| https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/members | 组织中的用户列表 | 姓名、邮箱 |
| https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/keys | API 密钥列表及其创建者 | 邮箱 |
| https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/audit | 活动日志,列出各个用户执行的操作 | 邮箱 |
| https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/billing | 计费信息和发票 | 账单地址、邮箱 |
| https://console.clickhouse.cloud/support | 与 ClickHouse 支持团队的交互记录 | 姓名、邮箱 |
注意:包含 OrgID 的 URL 需要替换为与你的账户对应的 OrgID。
现有客户
如果您在我们这里已有账户,且自助服务选项仍未解决您的个人数据问题,您可以根据《隐私政策》提交数据主体访问请求。为此,请登录您的 ClickHouse 账户并创建一个支持工单。这有助于我们核实您的身份,并更高效地处理您的请求。
请务必在支持工单中包含以下信息:
| 字段 | 请求中需包含的文本 |
|---|---|
| 主题 | Data Subject Access Request (DSAR) |
| 描述 | 详细说明您希望 ClickHouse 查找、收集和/或提供的信息。 |

没有账户的个人
如果您没有我们的账户,且上述自助选项仍未解决您的个人数据问题,并希望根据《隐私政策》提出数据主体访问请求,您可以通过电子邮件将请求发送至 privacy@clickhouse.com。
身份核验
如果您通过电子邮件提交数据主体访问请求,我们可能会要求您提供特定信息,以便核实您的身份并处理您的请求。根据适用法律,我们可能必须或有权拒绝您的请求。如果我们拒绝您的请求,在法律允许的范围内,我们会告知您原因。
如需了解更多信息,请查阅 ClickHouse 隐私政策