はじめに
登録ユーザーは、連絡先情報を含むご自身の個人アカウントデータを ClickHouse で表示および管理できます。ロールによっては、組織内の他のユーザーの連絡先情報、API key の詳細、その他の関連情報にもアクセスできる場合があります。これらの情報は、ClickHouse コンソールからセルフサービスで直接管理できます。
データ主体アクセス要求 (DSAR) とは
お住まいの地域によっては、ClickHouse プライバシーポリシー に記載されているとおり、適用法令に基づき、ClickHouse が保有するご自身の個人データに関して追加の権利 (Data Subject Rights) が認められる場合があります。Data Subject Rights を行使する手続きは、データ主体アクセス要求 (DSAR) と呼ばれます。
個人データの範囲
ClickHouse が収集する個人データの詳細とその利用方法については、ClickHouse の プライバシーポリシー をご確認ください。
セルフサービス
デフォルトでは、ClickHouse では、ユーザーが ClickHouse コンソールから自分の個人データを直接確認できます。
以下は、ClickHouse がアカウント設定時およびサービス利用時に収集するデータの概要と、特定の個人データを ClickHouse コンソール内のどこで確認できるかをまとめたものです。
| 場所/URL | 説明 | 個人データ |
|---|---|---|
| https://auth.clickhouse.cloud/u/signup/ | アカウント登録 | メールアドレス、パスワード |
| https://console.clickhouse.cloud/profile | 一般的なユーザープロフィール情報 | 名前、メールアドレス |
| https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/members | 組織内のユーザー一覧 | 名前、メールアドレス |
| https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/keys | APIキーの一覧とその作成者 | メールアドレス |
| https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/audit | アクティビティログ (各ユーザーの操作一覧) | メールアドレス |
| https://console.clickhouse.cloud/organizations/OrgID/billing | 請求情報と請求書 | 請求先住所、メールアドレス |
| https://console.clickhouse.cloud/support | ClickHouse Support とのやり取り | 名前、メールアドレス |
注: OrgID を含む URL は、お使いのアカウント固有の OrgID に合わせて更新する必要があります。
現在ご利用中のお客様
当社のアカウントをお持ちで、セルフサービスでも個人データに関する問題が解決しない場合は、プライバシーポリシーに基づき、データ主体アクセス要求 (DSAR) を提出できます。提出するには、ClickHouse アカウントにログインして、サポートケースを作成してください。これにより、当社でご本人確認を行いやすくなり、お客様のリクエストへの対応を円滑に進められます。
サポートケースには、必ず以下の内容を含めてください。
| フィールド | リクエストに含めるテキスト |
|---|---|
| 件名 | Data Subject Access Request (DSAR) |
| 説明 | ClickHouse に検索、収集、提供してほしい情報の詳細な説明。 |

アカウントをお持ちでない方
当社のアカウントをお持ちでなく、上記のセルフサービス オプションでも個人データに関する問題が解決しない場合で、プライバシーポリシーに基づくデータ主体アクセス要求を希望される場合は、privacy@clickhouse.com 宛てにメールでご申請いただけます。
本人確認
電子メールでデータ主体アクセス要求を提出された場合、当社は、お客様の本人確認とご要望の処理のために、追加の情報のご提供をお願いすることがあります。適用される法令により、当社がお客様のご要望をお断りすることが求められる場合、または認められる場合があります。ご要望をお断りする場合は、法的な制限の範囲内で、その理由をお知らせします。
詳細については、ClickHouse プライバシーポリシーをご確認ください。